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BancoEstado Contacto 24 hs de Chile, el Mejor Banco en Gestión de la Experiencia del Cliente en Chile

Les compartimos una nota acerca del desayuno que se organizó en octubre pasado en Santiago de Chile, donde Jimmy Molina y Leonardo Nualart, Gerente General y Gerente de Operaciones de BancoEstado Contacto 24 hs de Chile, presentaron su caso de implementación de la metodología COPC, que les permitió convertirse en el mejor Banco en materia de Gestión de la Experiencia del Cliente en Chile. Ver Nota Completa Aqui