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¡Felicitaciones Konexo Contact & Solutions Center!

Konexo Contact & Solutions Center, alcanzó la Certificación según la Guía para la Mejora del Desempeño COPC, Versión 5.2 (GMD), en su Site de Morelia, México, para la operación de Programas de Lealtad y Globogo a través de llamadas entrantes, chat y correo electrónico.

Konexo obtuvo este importante logro al haber desarrollado metodologías de trabajo con foco en el cliente, la eficiencia, los ingresos y la mejora continua de los procesos, logrando excelentes resultados durante el proceso de implementación de la referida Guía.

Felicitamos a todo el equipo que participó de este importante logro y agradecemos la confianza depositada en Kenwin.