É um conjunto de regras gerais e de detalhe que conformam um estândar acerca de como a organização deve desenhar , manter e melhorar seu modelo de gestão.
A Metodologia de Gestão COPC ® assegura a melhora e consistência da performance de eficiência, qualidade, níveis de serviço e satisfação de clientes.
Desde 1997 tem sido aplicado nos cinco continentes com êxito nos resultados.

Kenwin S.A. é licenciada exclusiva da COPC International* no México, América Central, Caribe e América do Sul.

*A Norma COPC-2000 ® é uma marca de Certificação de COPC ® Inc. de Williamsville, NY e está registrada no escritório de Patentes e Marcas dos Estados Unidos de América, Argentina, Brasil e outros países.