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EMPRESAS CERTIFICADAS  COPC Inc. estabelece a norma ao nível mundial com mais de 200 companhias localizadas em mais de 300 localidades em 35 países em 6 continentes. Clientes e Usuários incluem ambientes operativos globais internos e externos. Seguidamente, aparece uma lista de entidades que estão CERTIFICADAS, RECERTIFICADAS, ou têm apresentado a SOLICITAÇÃO DE CERTIFICAÇÃO.
Se a entidade está CERTIFICADA significa que na data da Auditoria de Certificação a entidade cumpria com todos os requisitos da Família de Normas COPC®. A condição de RECERTIFICADA, obtém-se após uma Auditoria de Recertificação anual, e para isso na data da auditoria, a entidade deve cumprir com todos os requisitos exigidos. As entidades que estão na etapa de SOLICITAÇÃO DE CERTIFICAÇÃO têm contratos com COPC Inc. (ou um dos Sócios de Implementação ou Licenciadas de COPC Inc.), estabeleceram uma data para a auditoria e iniciaram, formalmente, o Processo de Certificação. Muitas companhias que têm solicitado a Certificação não desejam ver seus nomes publicados até a obtenção dela, por isso o número de sociedades que têm apresentado sua SOLICITAÇÃO DE CERTIFICAÇÃO é maior que aquele que aparece nesta lista. De todas as maneiras, COPC reconhece as firmas como USERS. Os usuários devem cumprir ao menos um dos seguintes critérios: (1) um centro de contato interno que utilize as abordagens, métodos e métricas de forma consistente com a Família de Normas COPC®; e (2) um comprador de serviços que incorpore COPC aos processos de provisões e avaliação de terceiros. Há centenas de empresas e de localizações geográficas. Mais de 1.200 coordenadores em 30 países têm obtido a designação de Coordenadotes Registrados COPC®, depois de comparecer a uma rigorosa sessão de capacitação de cinco dias e ter passado no exame com uma pontuação mínima de 90%. |
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Kenwin S.A.-COPC Implementation Partner, é uma licença de Customer Operations Performance Center Inc. ©Copyright 2004 Customer Operations Performance Center Inc. Todos os direitos reservados de acordo com as Convenções Internacionais de Direitos de Autor. Customer Operations Performance Center Inc. proíbe a reprodução em todo ou em parte deste material sem prévio acordo escrito . COPC-2000® é uma marca de certificação de Customer Operations Performance Inc. de Amherst, NY e em todo o mundo. Esta marca de certificação encontra-se registrada no Departamento de Patentes e Marcas dos Estados Unidos. |
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