SmD®: uma ferramenta a serviço de toda a cadeia de Gestão

Nosso software: SmD®

Show me the Data

Na posição de trabalho de um supervisor, com toda a informação que ele necessita para gerenciar efetivamente a sua equipe. Toda a gestão fica centralizada e acessível a quem queira revisá-la. Funciona como SaaS.

À medida que avançamos na Cadeia de Gestão (coordenadores/gerentes), também encontramos no SmD® uma ferramenta para facilitar a obtenção de resultados, pois oferece visibilidade a todos os processos de controle da gestão operativa. Do diagnóstico de uma situação que causa o desvio de um KPI, até as ações que corrigirão esse desvio com os acompanhamentos necessários.

O SmD® inclui a funcionalidade de Monitoria de Transações com formulários totalmente flexíveis e adaptáveis a necessidade do negócio: qualidade por agente e do processo (Business Intelligence).