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Entidades Certificadas 
COPC Inc. establece la norma a nivel mundial, con más de 200 compañías ubicadas en más de 300 localidades en 35 países en 6 continentes. Clientes y Usuarios incluyen ambientes operativos globales internos y externos.
Si la entidad está CERTIFICADA significa que a la fecha de la Auditoría de Certificación la entidad cumplía con todos los requisitos de la Familia de Normas COPC®. La condición de RECERTIFICADA se obtiene luego de una Auditoría de Recertificación anual, y para ello a la fecha de la auditoría la entidad debe cumplir con todos los requisitos exigidos. Las entidades que se encuentran en la etapa de SOLICITUD DE CERTIFICACIÓN tienen contratos con COPC Inc. (o uno de los Socios de Implementación o Licenciatarios de COPC Inc.), han establecido una fecha para la auditoría y han iniciado formalmente el Proceso de Certificación. Muchas compañías que han solicitado la Certificación no desean ver sus nombres publicados hasta tanto no la hayan obtenido, por eso el número de sociedades que han presentado su SOLICITUD DE CERTIFICACIÓN es mayor que el que aparece en esta lista. Asimismo, COPC reconoce a las firmas como USERS. Los usuarios deben cumplir al menos uno de los siguientes criterios: (1) un centro de contacto interno que utilice los enfoques, métodos y métricas en forma consistente con la Familia de Normas COPC®; y (2) un comprador de servicios que incorpore COPC a los procesos de suministros y evaluación de terceros. Existen cientos de empresas y de ubicaciones geográficas. Más de 1.200 coordinadores en 30 países han obtenido la designación de Coordinadores Registrados COPC®, luego de asistir a una rigurosa sesión de capacitación de cinco días y aprobar un examen con un puntaje mínimo de 90 por ciento. |
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| Kenwin S.A. - COPC Implementation Partner, es una licencia de Customer Operations Performance Center Inc. Copyright 2004 Customer Operations Performance Center Inc. Todos los derechos reservados de acuerdo con las Convenciones Internacionales de Derechos de Autor. Customer Operations Performance Center Inc. prohibe la reproducción total o parcial de este material sin acuerdo escrito previo. COPC-2000® es una marca de certificación de Customer Operations Performance Inc. de Amherst, NY y en todo el mundo. Esta marca de certificación se encuentra registrada en el Departamento de Patentes y Marcas de los Estados Unidos. |
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